1) INFORMACJE OGÓLNE
Właścicielem Sklepu internetowego szrociarnia.pl jest firma GarKoz s.c. z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim NIP:599-298-61-87
a) Zamówienia w sklepie internetowym można składać poprzez stronę www.szrociarnia.pl
b) Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę. Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 14 00, w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego.
c) Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest zalogowanie się oraz podanie numeru telefonu i adresu e-mail.
d) Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu szrociarnia.pl
e) Wszystkie ceny objęte ofertą są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
f) Do każdej przesyłki dołączamy paragon bądź fakturę VAT.
g) Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. ustawy .
h) Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa
2) KOSZTY PRZESYŁKI , SPOSOBY PŁATNOŚCI ,CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
a) Należność za towary zakupione w naszym sklepie internetowym można uregulować w następujący sposób:
- Za pobraniem przy odbiorze przesyłki-Płatność regulowana u kuriera
- Wpłata bezpośrednim przelewem na konto bankowe przed odbiorem towaru. Po złożeniu zamówienia, klient zostanie poinformowany o koncie bankowym, na który powinien zostać dokonany przelew. Wysyłka nastąpi niezwłocznie po wpływie należności. Informujemy, że preferownym przez www.szrociarnia.pl wariantem jest "za pobraniem".
b) Koszty przesyłki
- przesyłka kurierska za pobraniem (czas dostawy 1-3 dni)
Płatność regulowana u kuriera.
Koszt przesyłki: w związku z dużym zrożnicowaniem wymiarów i wagi przedmiotów sprzedawanych przez www.szrociarnia.pl oraz nieszablonowym kosztem przesyłki regulowanym przez firmy kurierskie, istnieje możliwość korekty kosztów wysyłki dla przedmiotów nie mieszczących się podstawowe przedziały wagi i wymiarów.
Do 30kg i do 150cm długości - 35zł
Powyżej 30kg i powyżej 150cm - wycena indywidualna ( cena zaczyna się od 45zł )
Wysyłka pobraniowa wg. cennika Poczty Polskiej : http://www.poczta-polska.pl/Pomoc/Cennik.html
- przesyłka kurierska przy zapłacie na konto bankowe przed odbiorem towaru (czas dostawy 1-3 dni). Wysyłka nastąpi niezwłocznie po wpływie należności na nasze konto.
Koszt przesyłki:
Do 30kg i do 150cm długości - 32zł
Powyżej 30kg i powyżej 150cm - wycena indywidualna ( cena zaczyna się od 42zł ).
Wysyłka wg. cennika Poczty Polskiej : http://www.poczta-polska.pl/Pomoc/Cennik.html3)
WARUNKI GWARANCJI I REKLAMACJI
a). Na każdy towar zakupiony w naszym sklepie internetowym szrociarnia.pl udzielamy miesięcznej gwarancji.
- Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi lub instalacji, do wykonania których zobowiązany jest Użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt.
- Gwarancja obejmuje usterki sprzętu wynikłe w trakcie prawidłowej eksploatacji lub spowodowane defektami produkcyjnymi i nie stosuje się do materiałów eksploatacyjnych lub innego wyposażenia dodatkowego.
b). Procedury reklamacji
- Reklamowany produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym należy odesłać w paczce z opisanej jako REKLAMACJA, na adres:
GarKoz s.c.
Hubala 2/3
66-400 Gorzów Wlkp.
- Reklamacji może dokanać tylko zamawiający.
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć dowód zakupu (paragon, fakturę,dokument WZ), dokładny opis usterki, swoje dane osobowe i kontakt np. telefon, mail. Reklamacje nie zawierające powyższych dokumentów nie będą realizowane do czasu ich dostarczenia .
- Koszt wysyłki do naszej firmy ponosi klient. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona to ,koszt odesłania wadliwego towaru przez klienta zostanie zwrócony . Dla towarów bardziej wartościowych zalecana jest przesyłka kurierska.
4). ZWROT i WYMIANA TOWARU
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od daty wydania towaru.
a) Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia zamówionego towaru. Dzień dostawy określany jest na podstawie listu przewozowego.
b) Rezygnacja jest możliwa tylko i wyłącznie w przypadku braku jakichkolwiek naruszeń lub uszkodzeń w oryginalnych opakowaniach zamówionych artykułów. Zwracany towar musi być kompletny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
c) Zwrot pieniędzy obejmuje wartość odsyłanego towaru. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy. Koszty wysyłki zwracanego towaru ponosi Klient.
d) W przypadku rezygnacji Klient dostarcza towar na własny koszt. Do przesyłki należy bezwzględnie dołączyć paragon lub fakturę,
oraz oświadczenie o rezygnacji z zakupu podpisane przez Nabywcę, oraz podać dokładne dane i numer konta na który ma nastąpić zwrot pieniędzy. Zwroty nie zawierające powyższych dokumentów nie będą mogły być realizowane do czasu ich dostarczenia.
e) W przypadku wymiany towaru na inny w tej samej cenie, należy zarezerwować wybrany towar na wymianę, dokonując w sklepie jego zakupu, wpisując w komentarzu do zamówienia adnotację: "towar na wymianę". Nastepnie należy odesłać wymieniany towar koniecznie wraz z dokumetem zakupu (orginał lub kopia faktury). Prosimy równiez o nadesłanie maila z informacją o dokonywanej wymianie. Wymieniony towar zostanie wysłany niezwłocznie, po otrzymaniu przez nas zwrotu.
Po otrzymaniu przez państwa wymienionego towaru prosimy o podpisanie i odesłanie do nas korekty faktury. Koszty wysyłki w obie strony ponosi Klient.
f) Przesyłki odesłane na koszt szrociarnia.pl lub za pobraniem nie będą przyjmowane.
g). Zwrotu lub wymiany może dokonać tylko zamawiający.
h). Przesyłki opisane jako WYMIANA lub ZWROT prosimy odsyłać na adres:
GarKoz s.c.
Hubala 2/3
66-400 Gorzów Wlkp.
5). OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 paĽdziernika 1997 roku poz. 833.) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204). sklep internetowy szrociarnia.pl chroni dane osobowe Użytkowników. Czytając, przeglądając, dokonując zakupów w sklepie internetowym szrociarnia.pl akceptujesz zasady zawarte w ochronie danych osobowych znajdującej się na tej stronie.
a) Nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim, firmom ani organizacjom danych personalnych, czy adresowych klientów użytkowników szrociarnia.pl
b) Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości , informacji w których przedstawiamy nowości , promocje itp. osobom, których dane kontaktowe uzyskamy dzięki działalności związanej z działalnością sklepu internetowego szrociarnia.pl
c) Informujemy, że zgodnie z Art. 24 ustawy o ochronie danych osobowych klient ma pełne prawa wglądu, poprawiania usunięcia swoich danych osobowych.
d) Kupujący wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupy Allegro sp. z o.o., właściciela serwisu CENEO, z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Grupę Allegro sp. z o.o. jego danych osobowych, w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 .
| Tel | 0691155319 |
| GG | |
| biuro@szrociarnia.pl |
